Urodzony sprzedawca? Szkolenia sprzedażowe w Warszawie
Tak samo jak w każdym innym zawodzie, tak samo w zawodzie sprzedawcy – jedni mają do niego tak zwane predyspozycje, inni zdecydowanie mniejsze. W dzisiejszych czasach, dostępu do porównywarek cen, zakupów on-line, dobry sprzedawca jest na wagę złota. W jaki sposób zapewnić sobie odpowiednio przygotowane do dzisiejszych czasów siły sprzedaży? To pytanie, które przeważnie zadają sobie organizacje, które na tych siłach opierają swój ekonomiczny sukces. Na ile wrodzone predyspozycje i bazowanie na improwizacji sprzedażowej przynosi efekt a na ile wartością dodaną są standardy sprzedaży i obsługi klienta? Najczęściej dobry sprzedawca uosabiany jest osobą otwartą, entuzjastyczną, szczerą i lubiącą kontakt z innymi ludźmi. Tylko czy to de facto wystarcza w dzisiejszych czasach, w których każdy klient lubi czuć się ważny, wyjątkowy i zadbany? Czy oznacza to, że ktoś, kto nie jest naturalnym sprzedawcą i nie posiada talentów w tym zakresie, nie może zostać dobrym i przede wszystkim efektywnym sprzedawcą? Jak w każdej dziedzinie, liczą się predyspozycje, natomiast nie rozwijana wiedza, umiejętności i kompetencje nie dadzą nam przewagi nad konkurencją. Rynek się zmienia, od sprzedaży produktowej, przez perswazyjną po doradczą. Obecne trendy rysują sprzedawcę jako osobę, która jest w stanie wspólnie z klientem znaleźć rozwiązania dla jego problemów. Jest to zdecydowanie zawód, który oprócz naturalnych predyspozycji, potrzebuje konkretnej dawki umiejętności z zakresu psychologii i umiejętności społecznych. Sprzedaż, jako główna siła rozwoju organizacji, gdy nie jest odpowiednio rozwijana, może przynosić nie tyle zyski, co straty.
Jak zostać dobrym sprzedawcą?
Umiejętności, które są potrzebne do bycia dobrym i efektywnym sprzedawcą można się nauczyć. Sposobów na to jest wiele – specjalistyczne książki, strony internetowe, fora dyskusyjne. Największą skuteczność mają jednak szkolenia sprzedażowe. Warszawa, Kraków, Gdańsk i inne większe miasta, stanowiące centrum biznesowe posiadają bogatą ofertę kursów dostępnych na miejscu. Należy tu zauważyć, że niezależnie od tego, czy szkolenia sprzedażowe realizowane będą w Warszawie czy np. w siedzibie organizacji, winny być one dostosowane do konkretnych potrzeb i specyfiki wybranego klienta: branży, celów sprzedażowych, struktur KPI, systemów motywacyjnych. Szkolenia sprzedażowe, w Warszawie, Krakowie, Gdańsku i innych większych miastach, stanowiących centrum biznesowe, w które przeważnie realizujemy stawiają na autentyczność i skuteczność. Istotnym elementem sukcesu szkoleń sprzedażowych jest wsparcie kadry managerskiej sił sprzedaży w trakcie wdrażania nowych umiejętności. Wtedy takie działania, z naszych doświadczeń, przynoszę realne korzyści. W ECDDP Szkolenia stawiamy na praktyczność, ograniczając teorie do minimum – sprzedawcy rozliczania są z wyników pracy, z konkretnie prezentowanych zachowań i umiejętności, nie z wiedzy z zakresu tych umiejętności. Z naszych obserwacji, dobry sprzedawca jest otwarty na nowe, na eksperymentowanie, wiedzę i innego człowieka. Te cechy są wystarczające do przygotowania sił sprzedaży do efektywnego kontaktu z klientami. Z umiejętności interpersonalnych, to co istotne, to umiejętność radzenia sobie z presją i ze stresem – warto pamiętać, że w sprzedaży istnieje duży problem wypalenia zawodowego. W obu tych aspektach pomagamy naszym klientom.
Zapraszamy na szkolenia sprzedażowe – Warszawa.
